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Zitatgeber, Position, Stolle Industries GmbH
Gestalte mit uns den Weg zu einer nachhaltigen und vernetzten Zukunft
Die Stolle Industries bringt Menschen und Technologien zusammen, um intelligente, nachhaltige Lösungen zu schaffen, die unser Ökosystem schützen. Ihr Ziel? Städte neu denken und dabei Grenzen überschreiten. Gemeinsam mit ihren Partnern entwickeln sie maßgeschneiderte, digitale Lösungen in einer Atmosphäre des Vertrauens und der Zusammenarbeit.
Branche
Gebäudeautomation
www.stolleindustries.de
Unternehmensgröße
Klein (1–49 Mitarbeiter)
Produkte und Dienste
Microsoft 365
Microsoft Azure
Herausforderung
Neuer IT-Dienstleister, neue Wege für die IT
Der bestehende IT-Dienstleister konnte wegen Geschäftsaufgabe die Betreuung nicht fortsetzen. Die Firma wollte aber nicht nur einen neuen IT-Dienstleister finden, sondern war offen neue moderne Wege zu beschreiten bzw. weiter auszubauen. Die IT-Umgebung wurde bereits zu dieser Zeit durch Microsoft 365 und Microsoft Azure abgebildet. Jedoch wurden die lizensierten Produkte nicht umfänglich genutzt. Dies wurde zum Anlass genommen, durch ein Assessment Handlungsfelder zur Weiterentwicklung der Umgebung aufzuzeigen. Zudem sollte geprüft werden, ob die Anforderungen an ein normales Sicherheitsniveau erfüllt werden.
Zunächst wurden die Prozesse herausgefunden, die durch die Möglichkeiten von Microsoft 365 unterstützt werden, oder für die perspektivisch eine Unterstützung sinnvoll sein kann. Zum Beispiel war die Bereitstellung von Notebooks für die Mitarbeiter sehr aufwendig. Des weiteren umfasste die bestehende Branchenlösung, die auf Microsoft Azure durch den Kunden selbst betrieben wird, keine Urlaubsplanung.
Lösung
Erhöhung des Wirkunsgrads der vorhandenen Cloud-Lösungen &
Entlastung der Mitarbeiter bei internen Prozessen
Die nubcon GmbH konnte mit ihrem Lösungsansatz und im persönlichen Gespräch überzeugen und wurde mit der Durchführung des Assessment beauftragt.
Der Lösungsansatz sieht vor, auf Basis der bestehenden Lizenzen (Microsoft 365 Business Premium) und unter dem Aspekt von Kosten und Nutzen den Wirkungsgrad von Microsoft 365 zu erhöhen und so die Mitarbeiter:innen in ihrer Arbeit bestmöglich zu unterstützen.
Urlaubsplanung:
Hier wurde eine Lösung auf Basis von PowerApps und PowerAutomate erstellt, welche die folgenden Anforderungen erfüllt:
- Erfassung der Urlaubstage pro Mitarbeiter
- Zweistufige Freigabe von Urlaubsanfragen durch die Urlaubsvertretung und die Geschäftsführung
- Tagesaktuelle Auswertung der bewilligten Urlaubstage
- Berücksichtigung von bundesweiten Feiertagen
- Visuelle Darstellung der geplanten Urlaube in Microsoft Teams
Durch diese Low-Code/ No-Code Lösung konnten Investitionen in ein entsprechendes Modul oder einer weiteren Lösung vermieden werden.
Notebooks für die Mitarbeiter:
Die Bereitstellung von Endgeräten erfolgt automatisiert. Die Informationen folgen den Mitarbeitern, so dass diese ortsunabhängig arbeitsfähig sind.
Weitere Handlungsfelder waren:
- Verhinderung von Schatten-IT
- Automatisierte Installation von Software durch Intune (Autopilot)
- Zentrale Konfiguration der Clients, z.B. automatisierte Anmeldung in OneDrive
- Automatische Reaktion auf Sicherheitsmeldungen mit Defender for Endpoint
- Lizenzmanagement
IT-Sicherheit:
Die Anforderungen an ein normales IT-Sicherheitsniveau konnten erfüllt werden.
Damit dies erreicht werden konnte, wurden die Empfehlungen aus dem CIS-Framework umgesetzt. Zudem wurden Best Practises Empfehlungen aus dem Microsoft Secure-Score sowie dem Defender for Cloud umgesetzt.
Vorteil
Bessere Unterstützung der Prozesse
Durch die konsequente Weiterentwicklung der Microsoft 365 Umgebung werden Prozesse nun besser unterstützt. Dabei werden Datensilos vermieden und es kann weitgehend auf Zusatz- und Unterstützungsprogramme verzichtet werden. Durch die proaktive Unterstützung durch die Mitarbeiter der nubcon GmbH, können Arbeitsunterbrechungen vermieden und schnelle Problemlösungen aufgezeigt werden. Die Kommunikation erfolgt zumeist über Teams-Chat, so dass das aufwendige Ausfüllen von Servicetickets entfällt. Mindestens quartalsweise wird der Reifegrad der IT besprochen. Dabei werden auch Geschäftsentwicklungen berücksichtigt, so dass z.B. nur notwendige Lizenzen gebucht sind und die Umgebung skalieren kann.
Nutzen
Stabile und verlässliche Lösungen
Die Zusammenarbeit zwischen den Mitarbeitenden der Stolle Industries und der nubcon basiert auf einem hohen Maß an Vertrauen und zeichnet sich durch eine schnelle sowie verbindliche Kommunikation aus. Unternehmen wie die Stolle Industries sind regelmäßig externen und internen Einflüssen ausgesetzt. Die Mitarbeitenden der nubcon zeigen ein gutes Verständnis für die Anforderungen und konnten mit den vorhandenen Mitteln stets stabile und verlässliche Lösungen entwickeln und integrieren.
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