Ihr Ansprechpartner
David Sprenger
Geschäftsführer | nubcon GmbH
Managed Service
Überwachung Ihrer Cloud-Anwendungen
Sind die Workloads erst einmal in der Cloud, müssen diese überwacht und gesteuert werden. Dabei geht es darum die Standards einzuhalten und die IT-Sicherheit zu maximieren. Unsere Experten bieten Ihnen diesen Service langfristig und zuverlässig bei voller Transparenz über die Kosten.
License Management
Lizenz Management
Als Microsoft Cloud Solution Provider bieten wir Ihnen die Verwaltung Ihrer Microsoft Cloud Lizenzen und Services aus einer Hand. Alle Informationen hierfür sind jederzeit von Ihnen einsehbar und Transparent dargestellt. Die Lizenzen befinden sich in Ihrer Cloudumgebung. Unternehmen mit starken Wachstum oder hoher Fluktuation unterliegen häufig der Anforderung Lizenzänderungen vorzunehmen wie das hinzubuchen, freigeben von zugewiesenen Lizenzen, freigegebene Lizenzen bei nicht Nutzung und entsprechendem Abrechnungsmodell zu kündigen. Häufig werden unterschiedliche Lizenzen gebucht da nicht für jeden Mitarbeiter die gleichen Anforderungen gelten, sollten diese sich mit der Zeit ändern müssen die zugewiesenen Lizenzen angepasst werden. Das kann bei wenigen Lizenzen sicherlich mit wenig Aufwand geschehen, bei größeren Betrieben kann das ein nicht unerheblicher Aufwand werden und wir können hier Entlastung schaffen.
Availability and Continuity Management
Verfügbarkeit und Kontinuität
Wir sorgen mit unseren Lösungen für mehr Stabilität, eine höhere Verfügbarkeit und Kontinuität der benötigten Microsoft Cloud Ressourcen. Durch unterschiedliche Lösungsansätze schaffen wir mehr Ausfallsicherheit und Verfügbarkeit bei Fehlerfällen. Themen, die damit einhergehen sind Geschäftskontinuität, Notfallwiederherstellungspläne, Dienstverfügbarkeit und Resilienz.
Zeitnah - Zielgerichtet - Hoch verfügbar
Vorfallkoordinierung und -kommunikation. Regelmäßige Tests, wie z.B. Wiederherstellungstests und -dokumentation.
Capacity and Performance Management
Kapazitäten und Leistung
Aus unterschiedlichen Gründen sollten die zur Verfügung gestellten Kapazitäten, sowie die Performance der Microsoft Cloud Dienste, gemessen und überwacht werden. Wenn die Kapazitäten nicht ausreichen, sind Leistungsengpässe oder gar ein Funktionsversagen zu bemerken. Sollten die Kapazitäten nicht ausreichend genutzt werden, können diese freigegeben werden und es entstehen dadurch weniger Kosten. Hierfür werden je nach Ressourceneinsatz automatische oder halbautomatische Vorgänge genutzt, um die Verfügbarkeit sowie die Performance zu messen, sowie Skalierungsmechanismen implementiert, um den effizienten Zustand der Microsoft Cloud Umgebung zu erreichen.
Resource Management
Ressourcenbuchungen
Hierbei handelt es sich entweder um manuelle oder automatisierte Vorgänge. Bei einmaligen, nicht standardisierten Anforderungen wird eine Cloudressource manuell in Ihrer Cloudumgebung erstellt oder migriert. Aus Skalierungs-, Sicherheits- oder Verfügbarkeitsgründen können Parameter deklariert werden, die eine automatisierte Ressourcenbuchung durchführen.
Report Management
Reporting
Microsoft 365 sowie Microsoft Azure bieten Ihnen innerhalb dieser Umgebungen diverse Reportings an. Wir helfen Ihnen dabei die von Ihnen benötigten Informationen in der notwendigen Menge und zu der Zeit zu erhalten, die sie benötigen.
Analyse
Analysierung
In bestimmten Fällen kann es notwendig sein z.B. Nutzungsverhalten, Kapazitäten oder andere Vorfälle zu analysieren. Hierbei werden tiefgehende Kenntnisse benötigt, um nicht nur die Umgebung und die Daten, sondern auch den Kontext sowie die Abhängigkeiten zu verstehen.
Patch Release and Deployment Management
Updates, Erneuerung und Bereitstellung
Einige Ressourcentypen unterliegen gewissen Updatezyklen oder müssen nach Bedarf und Verfügbarkeit von Updates aktualisiert werden. Hierfür können je nach Ressource und Bedarf automatisierte Vorgänge konfiguriert werden oder auch manuelle Tätigkeiten anfallen, die wir gern für Sie übernehmen.
Billing Management
Abrechnungsservice
Wir können das gesamte Abrechnungsverfahren übernehmen und für Sie aufbereiten. Wir fungieren als Schnittstelle zwischen Ihnen und Microsoft. Als Microsoft Cloud Solution Partner sind wir Ihr Rechnungspartner. Es gibt unterschiedliche Abrechnungsmodelle für Microsoft Cloud Lizenzen und Services. Es besteht die Möglichkeit nach Verbrauchten Ressourcen abzurechnen oder aber auch preisgünstigere Modelle zu wählen mit sogenannten Reserved Instances (reservierte Instanzen). Hierbei werden Reservierungen für bestimmte Ressourcen für einen festgelegten Preis und Zeitraum vorgenommen. Die Einsparungen sind teilweise erheblich. Es gibt Jahresabonnements und Monatsabonnements sowie die Möglichkeit ein Jahresabonnement monatlich oder jährlich zu bezahlten. Der Unterschied liegt dort im Preis und an der Bindung der Anzahl der gebuchten Lizenzen.
Account Management
Konten
Identitäten, Zugriffe und die damit verbundenen Verwaltungsaufgaben können in bestimmten Fällen automatisiert geprüft und verändert werden nach bestimmten Kriterien und Vorgaben. Hierfür stellen wir gern unser Kow-How bereit und übernehmen die notwendigen Schritte für Ihre Microsoft Cloud Umgebung.
Security and Compliance Management
Sicherheit und Compliance
Hierbei gilt es nicht nur die Datensicherheit, Identitäten und Zugriffe zu gewährleisten. Es erfordert den permanenten Einsatz von Überwachungsmöglichkeiten, um die genutzte Microsoft Cloud Umgebung zu überwachen und auf Bedrohungen zu reagieren. Wir verfolgen hierbei den Einsatz des Zero Trust Sicherheitsmodells und dessen Sicherheitsprinzipien, wie eine explizite Verifizierung, den Zugriff mit den geringsten Rechten und dass von einer Sicherheitsverletzung auszugehen ist.
Die Anforderungen erkennen, Risiken proaktiv bewerten und Bedrohungen konsequent abwehren, sind die Hauptmerkmale einer proaktiven Compliancesicherung.
Wie kann die Cloud Sie und Ihr Unternehmen unterstützen?
Wir zeigen Ihnen nicht den Weg zu den Sternen, aber den richtigen Weg in Ihre Cloud!
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