Phineo ist eine gemeinnützige Aktiengesellschaft (gAG), die sich als Analyse- und Beratungshaus für strategisches gesellschaftliches Engagement betätigt. Als gemeinnütziges Sozialunternehmen stärken wir strategisches gesellschaftliches Engagement. Für eine sozial und ökologisch nachhaltige Transformation unterstützen und vernetzen wir Zivilgesellschaft, Wirtschaft und den öffentlichen Sektor. Wir erweitern das Wissen über kollektive Wirkung und teilen unsere Erfahrungen.
Branche
Beratung
www.phineo.org
Unternehmensgröße
Mittel (50–249 Mitarbeiter)
Produkte und Dienste
Microsoft 365
Microsoft Azure
Die IT-Umgebung basierte auf lokalen Servern mit den Diensten Active-Directory und für die Nutzendaten ein Datei-Server mit Netzlaufwerken. Diese Infrastruktur konnte die dezentrale Arbeitsweise nicht ausreichend unterstützen.
Parallel wurde bereits Microsoft 365 genutzt. Jedoch wurden die lizensierten Produkte nicht konsequent genutzt und die Möglichkeiten wurden bei den Anwendern nicht vermittelt. Zum Einsatz sind lediglich Exchange Online sowie Teams inkl. Teams Telefonie gekommen.
Eine weitere Herausforderung war die Inbetriebnahme neuer Notebooks für Mitarbeiter, sowie deren Verwaltung. Richtlinien wurden sowohl lokal als auch in der Cloud verwaltet. Daher mussten neue Notebooks immer vor Ort und mit hohem manuellem Aufwand durch die IT-Abteilung eingerichtet werden.
Als Sicherheitslösung auf den Notebooks wurde ein Virenscanner eines Drittherstellers eingesetzt. Die Aktualisierung des Programms war außerhalb der lokalen Umgebung nur sporadisch erfolgreich, weshalb diese teilweise veraltet waren. Zudem gab es kein einheitliches Berichtswesen zu Sicherheitsvorfällen.
„Die nubcon GmbH überzeugt durch hohe Fachkompetenz, schnelle Reaktionszeiten und eine lösungsorientierte Arbeitsweise. Für uns ist die nubcon ein verlässlicher Partner, der wesentlich dazu beiträgt, unsere IT-Infrastruktur stabil und zukunftsfähig aufzustellen.“
Jaqueline Flögel, Leitung Organisation, PHINEO gemeinnützige AG
Die nubcon GmbH konnte mit ihrem Lösungsansatz und im persönlichen Gespräch überzeugen und wurde mit der Durchführung des Assessment beauftragt.
Der Lösungsansatz sieht vor, auf Basis der bestehenden Lizenzen (Microsoft 365 Business Premium) und unter dem Aspekt von Kosten und Nutzen den Nutzungsgrad von Microsoft 365 zu erhöhen und so die Mitarbeiter bestmöglich zu unterstützen. Das lokale Dateisystem soll abteilungsweise nach SharePoint migriert und in Teams integriert werden. Die Hybrid-Umgebung wurde angepasst, so dass nur noch die Benutzer und Gruppen mir Entra ID via AD-Connect abgeglichen werden.
Die Notebooks werden direkt in EntraID aufgenommen und durch Intune verwaltet. Dadurch wurde der administrative Aufwand erheblich minimiert. Richtlinien und Software, sowie Konfigurationseinstellungen werden automatisch verteilt und ortsunabhängig angewendet.
Als Sicherheitslösung kommt der Microsoft Defender mit dem Defender for Endpoint zum Einsatz. In dem “Security-Dashboard” können alle Geräte und Benutzerkonten eingesehen werden. Sicherheitsvorfälle und Schwachstellen werden gemeldet. Das Sicherheitsniveau wird im Secure-Score ausgewertet und auf Basis der Empfehlungen proaktiv verbessert.
Vorteil
Die wesentlichen Dienste wurden nach Microsoft 365 verschoben. Dadurch wurde die Komplexität der Infrastruktur reduziert, was zu weniger Fehlern und einer einfacheren Administration führt. Die Anwender können die Microsoft 365 ohne Einschränkungen ortsunabhängig nutzen. Die Bereitstellung neuer Notebooks erfolgt mit minimalem administrativem Aufwand. Neue Geräte werden ausgegeben und die Einrichtung erfolgt automatisch nach der ersten Benutzeranmeldung.
Nutzen
Die Microsoft 365 Umgebung wurde umfassend durch die nubcon GmbH eingerichtet, so dass die Mitarbeiter von Phineo das gesamte Potential der Lösung nutzen können. Verantwortliche Mitarbeiter können einfache administrative Aufgaben selbst übernehmen. Zum Beispiel Kennwörter zurücksetzen oder Gruppenzugehörigkeiten anpassen.
